自3月29日零时经开区启动重大突发公共卫生事件Ⅱ级应急响应以来，市场监管分局切实把人民群众的生命安全和身体健康摆在首位,全力以赴保障民生用药安全，加强对零售药店药物销售管理,在药店暂停销售 “退热、止咳、抗病毒、抗菌素等四大类药品的情况下，落实特殊用药群体药品保障机制,充分发挥辖区民生药事服务站的便民效果、服务效果，尽力满足百姓的用药需求。

一是保障特殊人群用药需求。沿用3月15日启动的特殊用药群体药品保障机制，即在“四类药品”停售期间，乙肝、慢性胃炎、泌尿系统感染、带状疱疹等急、慢性疾病患者等特殊群体，可凭本市医疗机构开具的处方，至辖区三家民生药事服务站及嘉兴市第一医院劳动服务公司新特大药房购买抗病毒、抗菌类药品。考虑部分患者身在封控区、管控区、防范区，无法自行前往医院就医就诊，面临断药的风险，在Ⅱ级应急响应期间，允许凭借互联网医院开具的处方进行购买。

二是助力药店正常经营。市场监管分局一方面通过梳理正常经营的药店名单、地址、联系人信息表单，发送至相关需求的街道社区，便于社区工作者、志愿者就近帮忙买药；另一方面，梳理不能正常经营的药店的停业原因，除药师被集中隔离、居家隔离、被附红黄码等措施无法到岗的情况外，分析评估相关风险后，积极协调连锁药店药师调剂、办理通行证、符合要求的转码等问题，解决药店正常营业的问题。截至目前，经开区正常经营的药店已从Ⅱ级响应最初112家增加至141家，尚未恢复经营的6家药店主要是位于商品交易产业园区域。

三是强化疫情监测警戒。市场监管分局要求营业的药店持续做好 “浙里办-浙里药店-疫情防控”系统及“全省零售药店常态化疫情监测警戒系统”信息上报。督促辖区零售药店人员每日通过手机端上报在岗人员体温测量、查看健康码以及营业场所消毒情况，市场监管分局人员及时处理异常未购药人员信息核实完善工作。此外,为配合疫情防控的总体要求,市场监管分局还请有电子滚动屏的药店配合开展防疫要求的宣传,营造让生活静下来的疫情防控氛围。