1. 报名系统进不去怎么办？
尝试更换不同的浏览器，如360浏览器、chrome浏览器
2.
账号注册不了怎么办？
检查受让人基本资料是否按照要求填写，如注册需要6位数以上，仅限于英文和数字。输入中文姓名不符合要求；密码设定需要8位以上，少于8位数字的不符合要求等，只有按要求填写，才能顺利完成注册。
3.
手机验证码收不到怎么办？
在点击获取短信验证码后，可能由于系统原因有一定的延时，5分钟以内收到并输入都是有效的，请耐心等待。
4.
找不到要报名的标的怎么办？
报名时首先应该按公告选择正确的交易类型，如农村产权交易、产权交易、其他要素交易等。然后可以按照公告中的项目编号（如NC20170xx）选择相应的项目报名。
5.怎么缴纳保证金呢？
进入“要素交易网上竞价系统”，打印电子确认单，按照上面所写的保证金金额，竞买人根据《要素交易标的报名电子确认单》上指定的账号，以转账方式（柜面或网银）缴交保证金。竞买保证金不得代缴，竞买人应确保缴款人与竞买人名称一致，缴款人名称与竞买人不一致的系统将视为保证金未缴纳成功。您的竞价资格将在当天被激活。
6.登录要素交易网上竞价系统没有所报标的是怎么回事？
只有在项目竞价启动后才能在左侧竞价栏看到所报标的，如非竞价时间请耐心等待。
7.报了多个标的需要重复注册么？
不需要，（第三步）注册交易标的时可选择所需要报名参加的多个标的，在（第三步）打印电子确认单时，可通过下拉菜单选择，分别打印。请注意参加不同项目时注意竞价时间，以免错过。
8.报错了项目怎么办？
如未缴纳保证金，则重新注册报名即可；如缴纳保证金，则在项目开始后不要选择应价，在项目结束持相关证明文件（包括但不限于资格审查所需相关文件）到交易中心，申请退还保证金。
9.优先权人是什么意思？
所拍标的的原承租人即为该标的的优先权人，在同等条件下享有优先权，即在网上竞价时可选择跟价而不是加价的应价方式。优先权人需要在竞价开始前规定时间内，携带身份证件原件及复印件、保证金缴款凭证和报名后打印的《要素交易标的报名电子确认单》到交易中心要素交易窗口予以确认，否则视为放弃行使优先权。
