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近日，嘉兴市创建全国文明典范城市工作领导小组办公室发布的《关于命名2022年度文明窗口“四化”创建达标竞赛行动优胜单位的决定》，命名40家单位为2022年度文明窗口“四化”创建达标竞赛行动优胜单位，嘉兴体彩兑奖服务大厅榜上有名。

嘉兴体彩负责全市体育彩票销售和管理服务工作，其中兑奖服务大厅主要职能是负责全市1万元以上500万元以下（含）体育彩票大奖兑奖、咨询服务以及投诉处理等工作，是展示嘉兴体彩对外服务的重要窗口。兑奖服务大厅在岗人数3人，2022年，全年兑奖金额累计9600多万元，合计代扣代缴个人偶然所得税1338万元，受理咨询投诉665件。

2022年5月，市体彩中心兑奖服务大厅被列入市文明窗口“四化”创建达标竞赛行动范围。我们积极按照文明窗口“规范化、管理精细化、服务人性化、配置智能化”要求，助力嘉兴市创建全国文明典范城市。

2021年3月，兑奖服务大厅正式设立嘉兴体彩志愿服务站，通过结对府南社区、瓶山社区，依托长水街道，结合嘉兴体彩文化组织开展各项文明创建活动，嘉兴体彩人秉持“责任、诚信、团结、创新”的体彩精神，永葆体彩初心，践行公益使命，逐步健全文明单位创建工作常态化机制。

嘉兴体彩兑奖服务大厅将以被命名的2022年度文明窗口“四化”创建达标竞赛行动优胜单位为新起点，坚持守正创新，内强素质、外树形象，努力打造公益体彩、民生体彩、责任体彩、诚信体彩的品牌形象，推动嘉兴体彩文明创建建设，彰显“重要窗口”中最精彩板块的独特魅力，成为文明嘉兴的“代言人”。