各县（市、区）人民政府，市政府各部门、直属各单位：

2010年，各级各部门按照市委、市政府的总体部署和要求，切实关注民生，为民排忧解难，认真做好市长电话办理工作，在受理的15988件交办件中，办结率97%以上，群众满意率90%以上，涌现出许多市长电话办理工作的先进典型事例，从而提升了市长电话的地位和作用，扩大了市长电话在全社会的影响。

为表彰先进，充分发挥激励机制作用，经市政府研究，决定对南湖区政府等25个市长电话办理工作先进集体、颜峻等32名市长电话办理工作先进个人予以通报表彰。

希望受表彰的先进集体和先进个人，再接再厉，戒骄戒躁，继续为民办实事、办好事，认真办理每个市长电话，不断提高人民群众的满意度。全市各级、各部门要以先进为榜样，努力提高市长电话办理质量，把市长电话办理工作做得更好。

附件：2010年度市长电话办理工作先进集体和先进个人名单

嘉兴市人民政府办公室

二○一一年一月十九日

（此件公开发布）

附件：

2010年度市长电话办理工作先进集体和先进个人名单

一、先进集体（25个）

南湖区政府、秀洲区政府、嘉善县政府、平湖市政府、海盐县政府、海宁市政府、桐乡市政府、市教育局、市公安局、市建委、市交通局、市卫生局、市环保局、市城管执法局、市社会保障事务局、嘉兴经济技术开发区管委会、嘉兴港区管委会、嘉广集团、嘉通集团、嘉城集团、嘉源集团、嘉兴电力局、市质量技监局、电信嘉兴市分公司、南湖区工商分局

二、先进个人（33名）

颜峻（南湖区政府办公室）、俞明峰（秀洲区政府办公室）、杨雪萍（嘉善县县长电话受理中心）、范亦风（平湖市市长电话受理中心）、李玮（海盐县县长电话受理中心）、严冬（海宁市市长电话受理中心）、李东亮（桐乡市市长电话受理中心）、夏国良（市监察局）、陆毓英（市财政局）、张晶（市人事局）、张菊英（市教育局）、田培良（市公安局）、王亮（市建委）、陈碧霞（市交通局）、钱海明（市劳动保障局）、史江月（市卫生局）、周林江（市环保局）、潘筱凤（市文化局）、徐俊（市水利局）、虞瑞凯（市城管执法局）、蔡伟鸣（市社会保障事务局）、杨志洪（嘉兴经济技术开发区管委会）、耿美东（嘉兴港区管委会）、朱康明（嘉广集团）、沈菊明（嘉通集团）、金烨珑（嘉城集团）、陈文纬（嘉源集团）、韩必琴（市国税局）、汤火萍（嘉兴电力局）、缪月娟（市质量技监局）、王勤（电信嘉兴市分公司）、吴维（移动嘉兴分公司）、王国荣（南湖区工商分局）