一、总体情况

（一）主动公开情况。2022年，在市委、市政府的正确领导下，嘉兴市医疗保障局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和2022年国家、省、市政务公开工作要点，进一步规范和深化政府信息公开工作，实现“应公开尽公开”。2022年嘉兴市医疗保障局通过多种途径公开政府信息1007条，发布行政规范性文件与政策解读7条，通过移动新媒体“嘉兴市医疗保障局”微信公众号发布信息424条。重点推进三方面信息主动公开。一是强化重点领域信息公开，着力加强社会公益事业建设、重点民生信息等重点领域医保信息公开，全年发布87条信息。二是提升政策解读水平。运用主要负责人解读、图解等多形式解读，提升政策解读效果，2022年3件行政规范性文件全部完成解读。三是积极回应社会关切。及时关注医保领域社会焦点和民生热点，局主要领导参加“行风热线”1次，接听12345热线群众来电1次，局分管领导参加电台直播1次，汇集群众关心的医保信息印制《嘉兴市医疗保险知识百问百答》1万余册，通过各级经办服务网点和定点医药机构对外发放。

（二）依申请公开情况。2022年度，嘉兴市医疗保障局共收到政府信息公开申请2件，均在规定时间内办结，未发生因政府信息公开提起的行政复议、行政诉讼案件。

（三）政府信息管理情况。动态维护政府信息公开栏目。聚焦精准性、及时性、全面性，做好门户网站和政务新媒体的动态更新。进一步规范政府信息发布工作，对发布的政府信息实行严格审核、多重把关机制，确保发布信息的真实性、准确性。

（四）平台建设情况。一是优化政府网站平台建设。完成政府网站适老化和无障碍工作。二是优化政务新媒体平台建设。强化嘉兴市医疗保障微信公众号建设，2022年共发布消息424条，订阅80262人，较2021年增长58%。

（五）监督保障情况。一是强化工作机制。制定贯彻落实省、市政务公开重点工作的责任分解，加强督查检查，强化责任落实。二是强化审核把关。建立业务处室初审、分管局领导复审、分管宣传的局领导把关的信息发布审核机制，特别重要的信息需经局主要领导审定后发布。三是强化工作培训，召开年度全市医保政务公开和信息宣传工作会议，监督指导、统筹推进县（市、区）医疗保障局政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题。一是政务公开形式缺乏多样性。目前嘉兴市医疗保障局政务公开主要通过局微信公众号、局门户网站和中国嘉兴网站，政务公开渠道相对单一。二是政务公开创新力度还不足。政府信息公开的内容和形式有待创新，目前文字与表格叙述居多。

（二）改进措施。一是充分利用新媒体和主流媒体加大信息公开力度，拓宽信息公开渠道，增加信息公开受众面。二是创新内容形式，深度挖掘特色亮点信息，充分运用图片、视频、图解等多种形式，提升内容的可读性、易懂性。

六、其他需要报告的事项

嘉兴市医疗保障局2022年未收取政府信息公开相关处理费用。

图解丨嘉兴市医疗保障局2022年度政府信息公开工作年度报告