一、运行情况

（一）全市联动类报警量

2022年，全市共受理各类联动报警286514起，同比+16.79%，占全市110有效警情27.15%。其中，升幅前三位为：桐乡、市本级、海盐。具体情况见下表。

（二）全市联动类警情处理量

全市共开展应急联动处置328843次(公安求助+联动双处)，同比+14.75%。其中，升幅前三位为：桐乡、市本级、海盐。具体情况见下表。

（三）全市各主要联动单位工作量

全市开展社会应急联动处置130606次（联动单位单独处理），其中处置工作总量前三位为：医疗急救68015次、属地政府51977次、人力社保11256次；同比增幅前三位为：市场监管9341起（与去年同比增加36.76%），农业农村3170起（与去年同比增加31.64%），烟草专卖346起（与去年同比增加31.56%）。各联动单位处理量详见附件2。

（四）与其他平台并轨运行情况

2022年，全市110报警服务台分流非紧急类联动报警至其他平台共计145921起，其中12345政务咨询平台103561起，114移车平台38591起，96345便民服务平台3769起。具体情况见下表。

（五）114社会化移车服务情况

2022年，我市电信114共受理移车求助2805656起。其中，市本级888342起、嘉善334441起、平湖（含港区）292383起、海盐189699起、海宁490346起、桐乡610445起。成功帮助群众移车2026703起，成功率为72.74%（同比+2.37%）。

二、点名报备

市社会应急联动指挥中心每日对市本级各联动单位进行日常点名，各单位值守联络人员均及时应答。

三、工作动态

典型案例：12月8日14时08分，市社会应急联动指挥中心接到报警称在秀洲区秀园路224号，因煤气罐着火引起爆炸，有3人受伤。接报后，社会应急联动中心立即指令属地公安、消防、市应急管理局、市天然气有限公司等部门前往处置。经市天然气公司工作人员检查，系煤气瓶着火发生爆炸，火势很快被扑灭，检查无泄漏。事故造成员工孟某、周某、易某头发烧焦，无大碍。

嘉兴市社会应急联动指挥中心

 2023年1月5日